WhatsApp a déjà annoncé qu’à partir de mars 2024, vous pourrez lire et recevoir des messages provenant d’autres plateformes, comme Telegram, sans avoir à quitter l’application. Bien que l’interopérabilité entre les applications de messagerie instantanée puisse être très utile pour ceux d’entre nous qui en utilisent plusieurs, cette idée n’a pas été une initiative des plateformes elles-mêmes. Si vous vous demandez pourquoi ce changement intervient et comment vous pouvez l’utiliser, lisez la suite. Nous vous expliquons tout ce que nous avons pu découvrir.
La loi européenne sur les marchés numériques
Tout a commencé avec la fameuse loi sur les marchés numériques (DMA). Dans les grandes lignes, la nouvelle loi européenne sur les marchés numériques entrera en vigueur le 6 mars 2024 dans le but de réglementer le marché électronique. Il se concentrera principalement sur la protection de la confidentialité des données des utilisateurs, ainsi que sur la promotion d’une concurrence loyale, à la fois entre les pays de l’UE et au sein de l’Espace économique européen. Un autre de ses principaux objectifs est de renforcer la compétitivité des petites entreprises par rapport aux grands intermédiaires, en cherchant à équilibrer les opportunités dans la sphère commerciale.
Responsabilités de la loi à l’égard des entreprises
Cette loi implique une série d’obligations, en particulier pour les grandes entreprises technologiques. L’une d’entre elles est qu’il doit être possible d’opérer entre des plateformes conçues dans le même but : la fameuse interopérabilité entre les applications de messagerie. C’est l’un des premiers changements majeurs que l’on observe avec l’avènement de la loi européenne sur les marchés numériques, mais ce ne sera certainement pas le seul.
Maintenant que nous avons exposé les raisons de la nouvelle fonctionnalité de WhatsApp, voyons comment elle sera mise en œuvre.
Interopérabilité de WhatsApp avec d’autres plateformes
En matière d’interopérabilité, plusieurs applications sont évoquées, sans que l’on sache exactement lesquelles. Les principaux noms évoqués sont : Telegram, iMessage, Messenger ou Skype. Afin de les rendre compatibles et opérationnelles entre elles, elles devront utiliser ou s’adapter au même protocole de messagerie. En l’occurrence, il s’agit de la norme RCS (Rich Communication Service), qui permet d’envoyer et de recevoir des messages volumineux et des contenus multimédias.
Il est à noter que pour WhatsApp, mais aussi pour d’autres outils de messagerie instantanée, cette interopérabilité sera une nouveauté.
Comment utiliser la nouvelle fonctionnalité de WhatsApp
L’entreprise de Meta inclura une option « Third-party chats » dans son menu, et ce sera à l’utilisateur de décider s’il veut l’utiliser.
Dans un premier temps, l’interopérabilité sera active pour la réception ou l’envoi de messages, d’images, de messages vocaux, de vidéos et de fichiers. Plus tard, elle s’appliquera également aux appels et aux discussions de groupe.
Garantir la sécurité
L’une des principales mesures de sécurité utilisées par WhatsApp est le chiffrement de bout en bout. Cela signifie que toute forme de communication (qu’il s’agisse de messages, d’appels, de photos ou de vidéos) est cryptée, de sorte que le contenu n’est accessible qu’au destinataire. Ce haut degré de confidentialité fait du service de messagerie de Meta l’une des applications les plus sûres dans son domaine.
Les données de WhatsApp en 2023
- WhatsApp compte environ 3 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde.
- Ses utilisateurs ont entre 18 et 44 ans.
- Les pays où WhatsApp est le plus populaire sont l’Inde et le Brésil, suivis des États-Unis.
- Il existe déjà plus de 50 millions de comptes WhatsApp Business dans le monde.
- Selon une enquête de Meta, 71 % des utilisateurs utilisent l’application tous les jours et environ 100 milliards de messages sont envoyés chaque jour.
(Données du site web Statia).
WhatsApp a été fondée en 2009 par deux anciens employés de Yahoo et a été rachetée en 2014 par l’actuel Meta pour 19 milliards de dollars. WhatsApp Business a été créé par la société de Facebook en 2018.
Que pensez-vous de cette nouvelle fonctionnalité que WhatsApp va lancer à partir de mars prochain ? Pensez-vous qu’elle vous sera utile ?
