Posts Tagged "Redes Sociales"

Social Media Around the World | Conclusions

InSites Consulting, acaba de publicar un complet estudi sobre xarxes socials i els seus usos per part dels consumidors i empreses a Europa, Amèrica del Nord, Llatinoamèrica i Àsia. Entre altres aspectes, l’estudi destaca: L’estabilitat en el panorama de les xarxes socials La importància de l’ús dels dispositius mòbils en el creixement del social media L’ús de xarxes socials com Google+, Pinterest o Instagram El vincle entre consumidors i marques mitjançant les xarxes socials I per més detalls, en l’estudi s’inclouen interessantíssims dades d’ús de xarxes socials per continent, perspectives de futur, tendències d’ús per part dels consumidors …. Espero que gaudiu de les dades contingudes en l’estudi!...

Read More

Com actuar quan ens ataquen a les xarxes socials?

Casualment avui he trobat amb una divertida infografia en castellà en la qual es retraten els diferents tipus de “dolents” que podem trobar entre els lectors dels nostres blogs, i què fer davant les seves molestes incursions. Vista la classificació de l’autor i les maneres d’actuar de cada tipologia, crec que és totalment extrapolable als visitants dels nostres perfils d’empresa a les xarxes socials. Així doncs, us l’adjunto perquè la pugueu consultar i treure idees per com combatre a cada un d’aquests visitants “poc...

Read More

Infografia: comportament dels “Power Users” de Facebook

Aquesta setmana us presentem una curiosa infografia on podrem veure si estem “extra-compromesos” en una o més activitats a Facebook. Un estudi de Pew Research i Facebook, analitza les principals activitats que els usuaris podem fer a Facebook, que són: Enviar sol · licituds d’amistat Etiquetar a persones en fotografies comentar Clickar a “m’agrada” Enviar missatges privats Pujar posts amb actualitzacions d’estat De l’estudi es desprèn que només el 20-30% dels usuaris de Facebook estan altament compromesos (són Power Users) i que a més, el 43% d’aquests s’especialitzen en una de les activitats de la xarxa (només el 5% són Power users en tots els sentits) Feu una ullada a aquesta infografia a veure si sou un dels molts Power Users de...

Read More

Top 10 restaurants en Social Media a EEUU

S’acaba l’estiu i amb ell les vacances, els horaris relaxats, el menjar més sovint fora …. I sobre aquest últim punt, us presentem aquesta infografia de QSRweb en què es mostra un rànquing dels 10 millors restaurants en xarxes socials als EUA. Amb els resultats a la vista, sembla que Starbucks és l’indiscutible guanyador, amb el primer lloc a Facebook, Twitter, Google +, i Pinterest. Per la seva banda, Burger King domina a You Tube i Taco Bell a Klout. Crida particularment l’atenció que tots ells siguin restaurants de menjar ràpid o poc elaborat, però sens dubte aquest tipus de restaurant es nodreix d’un públic més jove (no només en edat sinó en esperit i costums) que el fa més afí a les xarxes socials.   Una infografia curiosa que ens demostra com els principals grups de restauració es mouen per captar adeptes per tots els mitjans al seu abast. No oblidem que Facebook compta amb 955 milions d’usuaris, Twitter amb 517 milions, Google+ amb 250, i Pinterest i You Tube amb 100 i 800 milions de visitants únics per mes respectivament....

Read More

Actituds empresarials davant els canvis online

Navegant, però no amb un veler a les aigües de carib sinó a cop de mouse en una sala de poc més de 20 metres quadrats, he trobat una taula comparativa que, mig en broma mig seriosament, classifica les empreses en funció de seva actitud davant els canvis que internet provoca en el seu dia a dia. Bromes a part, m’han semblat molt interessants els perfils que descriu i la seva associació amb animals, alhora que reals. Us els resumeixo breument: L’ESTRUÇ “ho nega tot” En poques paraules, pensa que tot això passarà i per això ho evita. No sap ni vol saber de màrqueting en línia. Encara viu ancorat en el fax i com molt es llança a enviar un sms amb el mòbil. EL SALMÓ “nedant a contracorrent” També pensa que tot això és passatger i que ja passarà o, a males, podrà arribar a jubilar-se sense haver de haver-se adaptat als canvis. Encara que busca a google, no creu que li calgui posicionar-se en la xarxa i fins i tot dubta de la necessitat de tenir una web (per a què?). Google i mail, val. Però les xarxes socials? Per res. L’ÓS MANDRÓS “hi comença a creure” Va assumint els canvis a poc a poc, i sense massa convenciment. Entén alguns canvis però no l’essència d’aquests. Tot i veu que aquesta és la nova manera d’comunicar, encara la mira amb recel i s’aferra als antics mètodes sense assignar massa recursos al online (anem provant i depèn del resultat anem fent ….). Té web, però poc més. Els blocs no serveixen per gaire, i el seu compte de Facebook comença a acumular pols. Això sí, ja ha fet el salt als smartphones i fins i tot a l’Ipad. EL FALCÓ “va com una moto” El tema online és la seva màxima aposta des de fa com a mínim un parell d’anys. Ha entès el canvi i s’integra a ell. Disposa de web, blog, i perfils en diverses xarxes socials. Inverteix, planifica, mesura resultats, optimitza …. És proactiu: comparteix contingut i genera el seu propi. Està hiperconnectat, s’informa via RSS, sincronitza el seu smartphone amb el seu pc o mac, i està a l’escolta de la xarxa per proporcionar-los la informació i el valor afegit que els seus clients demanen. Tot i que el paral·lelisme amb el món animal és graciós, la veritat és que encara hi ha empreses en què els directius actuen com estruços, salmons o óssos mandrosos. En tots els casos s’estan perdent oportunitats que ja no tornaran. I, per continuar amb el símil del món animal, el pitjor per als anteriors és que els falcons aguaitaran als seus clients i poc a poc aniran devorant el mercat. Para acabar, us adjunto la taula creada per Iamacookie.com i que ha motivat aquest post. Espero que us...

Read More