5 passos per treure màxim el partit de la teva estratègia Social Media

No em cansaré de dir que les empreses han d’estar als mitjans socials perquè hi veuen un interès clar i uns avantatges, mai perquè sí o perquè és una moda.

En aquesta infografia, s’inclouen 5 etapes bàsiques per a l’èxit d’una estratègia en social media, que a més són essencials per quantificar i avaluar el retorn de les accions realitzades.

1.- Decideix què vols medir, o el que és el mateix, en funció del que vulguis aconseguir (objectius), determina uns KPI’s medibles (Key Indicator Performance) específics per a cada xarxa social.

2.- Utilitza  Google Analytics per mesurar els resultats, ja sigui a través de landing pages específiques, del seguiment de cadascuna de les URL’s de la teva pàgina, del tràfic de visites des de mitjans socials…

3.- Utilitza altres eines (gratuites o de pagament) per monitoritzar altres aspectes més qualitatius de la teva presència a la xarxa (com per exemple el sentiment que desperta la teva marca a la xarxa, els comentaris que es fan sobre ella, l’índex d’influència, les mencions a la marca…)

4.- Interpreta les dades. És potser el punt clau ja que de les conclusions que se n’extregui s’haurà de reconduir (o no) l’estretègia inicial. Valora les dades quantitatives i les qualitatives, i determina si van en línia amb els objectius marcats inicialment.

5.- Revisa la teva estratègia. Si estàs en línia amb els objectius plantejats, contínua  així  i aprofita les accions que millor resultat t’aporten. Si els objectius no s’estan complint, no tinguis por de reconduir la teva activitat a la xarxa. Segur que amb aquest anàlisi hauràs detectat en quins aspectes pots millorar.

I recorda que cada marca. cada empresa és diferent, com també ho són les seves estratègies online i les reaccions dels seus públics.

Arrisca’t, prova, canvia… i segur que si vas analitzant els resultats obtinguts arribes a la “fòrmula màgica” per aprofitar al màxim els beneficis de la teva comunitat online.

Share and Enjoy These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • email
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Bookmarks
  • LinkedIn